Η γλώσα του επιχειρηματία δεν είναι ίδια με εκείνη του συμβούλου. Και τα πανεπιστήμια δεν διδάσκουν τον πρώτο αλλά τον δεύτερο: διαχείριση! Πως να διατηρείς αυτό που ήδη υπάρχει. Αυτό είναι το management. Ξεκινάει από το υπάρχον και πάει μέχρι την βελτιστοποίηση. Δεν μπορεί να πάει παραπέρα. Επιχειρηματικότητα όμως είναι Αλλαγή! Πως να ΜΗΝ διατηρείς το ίδιο πράγμα συνεχώς. Πως να ΜΗΝ κάνεις τα ίδια και τα ίδια. Πως να αλλάζεις και να ξαφνιάζεις, πως να μοχλεύεις πόρους και διαδικασίες ώστε να δημιουργηθεί νέα αξία και ζήτηση. Επειδή η αλλαγή τρομάζει και το νέο δεν μπορεί να μετρηθεί, αυτή η πρακτική έχει παραμεριστεί προς όφελος του γνώριμου και μετρήσιμου αποτελέσματος. Στα οικονομικά του 20ου αιώνα πρωταγωνιστές έγιναν τα μαθηματικά μοντέλα και στο επιχειρείν έγιναν πρωταγωνιστές οι λογιστές. Οι νουμεράκηδες. Οι εξελάκηδες. Αυτοί αποφασίζουν ποιο σχέδιο είναι καλό & ποιο θα χρηματοδοτηθεί πάντα με βάση τα ποσοστιαία μοντέλα τους. Κρίνουν, δηλαδή, οι αποθηκάριοι ποια πορεία θα τραβήξει ο θαλασσοπόρος.
Κάποτε οι γραφιάδες έγραφαν την ιστορία των βασιλιάδων, σήμερα κλέψανε την παράσταση κι αντί για τον επιχειρηματία περιγράφουν τον εαυτό τους και πως μετράνε τα κουκιά τους! Γι αυτό οι μικρές επιχειρήσεις δεν ξέρουν να αλλάζουν & να πρωτοτυπούν, γιατί δεν τους προσφέρεται επιχειρηματική ικανότητα αλλά λογιστικά εργαλεία. Κι ακόμα και έμπειροι επαγγελματίες δεν ξέρουν πως να καινοτομήσουν, πως μπορούν να κάνουν zoom out και να βρουν απαντήσεις. Όσα έμαθαν είναι εργαλειακού χαρακτήρα μέσα σε ένα πλαίσιο διαχείρισης του status quo. Στοιχεία που αφαιρέθηκαν από ευρύτερες μελέτες και τους δόθηκαν γυμνά χωρίς όμως τις συνάψεις που κάνουν την διαφορά.
Το management και το marketing προήρθαν από άλλες πρακτικές.
Το management δεν είναι αποκλειστικό πεδίο μελέτης ειδικών οικονομολόγων. Είναι μια πρακτική που προήλθε από την τέχνη του πολέμου! Δεν πρόσεξες ποτέ την ορολογία του; Επιχειρηματικό σχέδιο, καμπάνια, διαχείριση πόρων, στρατηγική, τακτικές, στόχοι, έρευνα αγοράς, human resources, CEO...!!! Helloooo!!! Μιλάει το πράγμα από μόνο του. Αν διαβάζεις Machiavelli, Sun Tzu, Klausewitz, Musashi, Ναπολέοντα, Μεγαλέξανδρο, Ρώμη, Βυζάντιο, τότε χαμπαριάζεις πολύ καλύτερα την τέχνη του management από ότι ο μέσος απόφοιτος του Business administration. Αμ το marketing; Μήπως δεν πατάει πάνω στην ψυχολογία, τα κίνητρα, τις ανάγκες και τις επιλογές του ανθρώπου; Οποιοσδήποτε με βασικές γνώσεις ψυχολογίας μπορεί τουλάχιστον να κατανοήσει τις βασικές αρχές του marketing. Απο κει και πέρα οι τεχνικές γνώσεις για την μικρή επιχείρηση είναι θέμα σεμιναριακής επιμόρφωσης. Μην μπερδεύεις τις τεχνικές γνώσεις με την ουσία μιας πρακτικής.
Μην μπερδεύεις την πραγματική επιχειρηματική ικανότητα με τα διαχειριστικά εργαλεία.
Ο πραγματικός καπετάνιος πάει και χωρίς gps. Πρέπει να ξέρει να μελετάει και να διαβάζει την θάλασσα, τον καιρό, τον ουρανό, τους ναύτες του. Τον λογιστή του τον έχει κάτω στα αμπάρια να μετράει προμήθειες, δεν τον βάζει στο τιμόνι του ποτέ. Το καλύτερο καράβι με τα καινούρια εργαλεία θα πάει άπατο αν ο καπετάνιος δεν ξέρει που πάει, για ποιον λόγο, πως να μανουβράρει στις επιθέσεις πως να αποφύγει τις φουρτούνες, πως να διαχειριστεί την πείνα, την ανέχεια, την γκρίνια των ανδρών του, πως να μοιράζει την λεία. Αυτά τα πράγματα σε μια μικρή επιχείρηση δεν διορθώνονται με τεχνικά μέσα και δεν απαντώνται με βλακείες που διαβάζει κανείς στην επιχειρηματική αφήγηση για τα ΕΣΠΑ, το ΦΠΑ, και τα busines plan. Η ευρυμάθεια και η ευρηματικότητα είναι χαρακτηριστικά πολύ σημαντικότερα από τα τεχνικά μέσα με τα οποία ένας επιχειρηματίας θα κάνει την δουλειά του. Δυστυχώς, στον 20 αιώνα οι εξαιρετικές θεωρίες για την αγορά παραμερίσθηκαν ώστε να επικρατήσουν οι θεωρίες εκείνες που εξυπηρετούσαν το κράτος (ως κυρίαρχη ιδεολογία του 20ου αιώνα) και την γραφειοκρατία του. Η ποσοτική μετρησιμότητα (στατιστικά μοντέλα, αριθμητικοί δείκτες) επικράτησε εις βάρος της ποιοτικής εκτίμησης (αρχές & ανθρώπινη δράση) και των φυσικών νόμων της αγοράς. Ως αποτέλεσμα παραμερίσθηκε ο επιχειρηματικός άνθρωπος, τα οικονομικά έγιναν νούμερα και απομακρύνθηκαν από την πρακτική κατανόηση, το επιχειρείν άλλαξε και έκλινε προς μετρήσιμα μεγέθη που μπορεί να καταλάβει ο τεχνοκράτης, ο λογιστής, ο αποθηκάριος που μετράει κουκιά. Ο manager!
Όχι ο επιχειρηματίας. Όχι ο κατακτητής. Άλλαξε ο πρωταγωνιστής και το βιβλίο πλέον περιγράφει τον διαχειριστή. Όχι τον επιχειρηματία.
Μην μπερδεύεις την πραγματική επιχειρηματική ικανότητα με τα διαχειριστικά εργαλεία.
Ο πραγματικός καπετάνιος πάει και χωρίς gps. Πρέπει να ξέρει να μελετάει και να διαβάζει την θάλασσα, τον καιρό, τον ουρανό, τους ναύτες του. Τον λογιστή του τον έχει κάτω στα αμπάρια να μετράει προμήθειες, δεν τον βάζει στο τιμόνι του ποτέ. Το καλύτερο καράβι με τα καινούρια εργαλεία θα πάει άπατο αν ο καπετάνιος δεν ξέρει που πάει, για ποιον λόγο, πως να μανουβράρει στις επιθέσεις πως να αποφύγει τις φουρτούνες, πως να διαχειριστεί την πείνα, την ανέχεια, την γκρίνια των ανδρών του, πως να μοιράζει την λεία. Αυτά τα πράγματα σε μια μικρή επιχείρηση δεν διορθώνονται με τεχνικά μέσα και δεν απαντώνται με βλακείες που διαβάζει κανείς στην επιχειρηματική αφήγηση για τα ΕΣΠΑ, το ΦΠΑ, και τα busines plan. Η ευρυμάθεια και η ευρηματικότητα είναι χαρακτηριστικά πολύ σημαντικότερα από τα τεχνικά μέσα με τα οποία ένας επιχειρηματίας θα κάνει την δουλειά του. Δυστυχώς, στον 20 αιώνα οι εξαιρετικές θεωρίες για την αγορά παραμερίσθηκαν ώστε να επικρατήσουν οι θεωρίες εκείνες που εξυπηρετούσαν το κράτος (ως κυρίαρχη ιδεολογία του 20ου αιώνα) και την γραφειοκρατία του. Η ποσοτική μετρησιμότητα (στατιστικά μοντέλα, αριθμητικοί δείκτες) επικράτησε εις βάρος της ποιοτικής εκτίμησης (αρχές & ανθρώπινη δράση) και των φυσικών νόμων της αγοράς. Ως αποτέλεσμα παραμερίσθηκε ο επιχειρηματικός άνθρωπος, τα οικονομικά έγιναν νούμερα και απομακρύνθηκαν από την πρακτική κατανόηση, το επιχειρείν άλλαξε και έκλινε προς μετρήσιμα μεγέθη που μπορεί να καταλάβει ο τεχνοκράτης, ο λογιστής, ο αποθηκάριος που μετράει κουκιά. Ο manager!
Όχι ο επιχειρηματίας. Όχι ο κατακτητής. Άλλαξε ο πρωταγωνιστής και το βιβλίο πλέον περιγράφει τον διαχειριστή. Όχι τον επιχειρηματία.
Η γνώση του επιχειρηματία προέρχεται από οπουδήποτε.
Γι αυτό πρέπει να αναζητάται μακριά από την τεχνοκρατική αφήγηση. Εκεί που υπάρχει γνώση που μπορεί να γίνει transferable, να περάσει από ένα πεδίο -φαινομενικά άσχετο- και να εφαρμοστεί σε ένα άλλο. Αυτό είναι ένα ιδιαίτερο χάρισμα που κατέχουν οι πραγματικά ευρηματικοί άνθρωποι. Το να κοιτάς αλλού και να μετατρέπεις το άσχετο σε χρήσιμο με ένα μοναδικό δικό σου τρόπο.
Τα αδέρφια MacDonald's αντέγραψαν την γραμμή παραγωγής του Ford σε μικρότερη αναλογία.
Ο King Gillette αντέγραψε τα καπάκια μίας χρήσης των μπουκαλιών για τα ξυραφάκια του.
Η Barbie βασίστηκε πάνω στα μικρά κορίτσια που παρίσταναν τις μεγάλες όταν παίζανε.
Η αερόσολα των Air Nike προέκυψε από αεροναυτικό σχεδιασμό.
Οι καινοτομικές επιχειρήσεις συνδυάζουν φαινομενικά άσχετα στοιχεία μεταξύ τους και δημιουργούν κάτι πρωτότυπο! Κάτι διαφορετικό που δημιουργεί νέα αξία και ζήτηση. Κάτι που δεν μπορεί να μετρηθεί επειδή δεν υπήρχε πριν και γι αυτό τον λόγο οι σύμβουλοι του λένε ότι θα πατώσει!
Επειδή η γλώσσα του επιχειρηματία και του συμβούλου ΔΕΝ......ΕΙΝΑΙ.....Η...ΙΔΙΑ!!!!
Ο ένας δημιουργεί και ο άλλος απλώς καταγράφει και μετράει!
Διάβασε λοιπόν οτιδήποτε ανοίγει το μυαλό σου. Τι σου αρέσει; Η μουσική; Τα σπορ; Η τέχνη; Το σινεμά; Μην μένεις στην επιφάνεια, διάβασε την ιστορία τους. Μάθε για τους πρωτοπόρους τους. Μελέτησε τις επιλογές τους, τα λάθη τους τις επιτυχίες τους. Γέμισε το μυαλό σου με ουσία κι αυτό μετά θα αποστάξει ό,τι χρειάζεται. Διάβασε ιστορία για να μάθεις τι συνέβη αλλού, σε άλλους καιρούς, τι είχε κάποτε αξία και μπορεί πάλι να ανανεωθεί στην σημερινή εποχή (τα γήπεδα είναι αντίγραφα της ρωμαϊκής αρένας, τα shopping malls αντίγραφα ρωμαϊκών αγορών). Διάβασε ψυχολογία για να καταλάβεις τον άνθρωπο, την λειτουργία του, τα κίνητρά του και τι θεωρεί αξία. Διάβασε ανθρωπολογία για να συνειδητοποιήσεις πόσα φαινόμενα αναπαράγονται ανά τους αιώνες ξανά και ξανά, πόσο πολύ μοιάζουμε με τους προγόνους μας αλλά και πόσο διαφέρουμε και σε τι. Που είμασταν πριν 100 χρόνια; Που θα είμαστε μετά από 10; Τα χουμε ξαναζήσει όλα αυτά;
Είναι τελικά όλα ένας κύκλος που επαναλαμβάνεται; Είναι αυτό μια κρυμένη ευκαιρία για σένα;
Έτσι θα μάθεις customer value, όχι με τα empathy maps και το customer development.
Μάθε από εκείνους που κατέκτησαν. Στρατηγούς, επιχειρηματίες, εξερευνητές, θαλασσοπόρους!
Θες να μάθεις freelancing; Διάβασε ιστορίες μισθοφόρων στην μεσαιωνική Ευρώπη.
Θες να μάθεις διαπραγμάτευση και εμπόριο; Διάβασε Μεδίκους και αναγεννησιακή Ιταλία.
Θες να μάθεις στρατηγική; Διάβασε την ιστορία των samurai ηγεμόνων του 15ου-16ου αιώνα.
Θες να μάθεις καινοτομία; Βρες πως οι προτεστάντες Άγγλοι έφτασαν στην Λατινοκρατούμενη Ασία.
Θες να μάθεις human resources και franchise; Διάβασε για τους Ιησουίτες και τις αποικίες τους.
Θες story telling; Μάθε από Masterchef και Survivor, κάθε μέρα μπαίνουν μέσα στο σπίτι σου.
Θες να πουλήσεις ένα project; Διάβασε πως πουλάνε τα σενάρια στα studio του Holywood.
Θες πραγματικά να καταλάβεις οικονομικά; Διάβασε Αυστριακή Σχολή. διάβασε Say, Schumpeter, Drucker, διάβασε Adam Smith, όχι τις βλακείες του κρατισμού και τα οικονομετρικά μοντέλα.
Άνοιξε το μυαλό σου! Γέμισε το κεφάλι σου με λέξεις, όχι νούμερα.
Άστο να τεντώσει κι αυτό ξέρει μετά να μαζευτεί και να κάνει focus.
Τα αδέρφια MacDonald's αντέγραψαν την γραμμή παραγωγής του Ford σε μικρότερη αναλογία.
Ο King Gillette αντέγραψε τα καπάκια μίας χρήσης των μπουκαλιών για τα ξυραφάκια του.
Η Barbie βασίστηκε πάνω στα μικρά κορίτσια που παρίσταναν τις μεγάλες όταν παίζανε.
Η αερόσολα των Air Nike προέκυψε από αεροναυτικό σχεδιασμό.
Οι καινοτομικές επιχειρήσεις συνδυάζουν φαινομενικά άσχετα στοιχεία μεταξύ τους και δημιουργούν κάτι πρωτότυπο! Κάτι διαφορετικό που δημιουργεί νέα αξία και ζήτηση. Κάτι που δεν μπορεί να μετρηθεί επειδή δεν υπήρχε πριν και γι αυτό τον λόγο οι σύμβουλοι του λένε ότι θα πατώσει!
Επειδή η γλώσσα του επιχειρηματία και του συμβούλου ΔΕΝ......ΕΙΝΑΙ.....Η...ΙΔΙΑ!!!!
Ο ένας δημιουργεί και ο άλλος απλώς καταγράφει και μετράει!
Διάβασε λοιπόν οτιδήποτε ανοίγει το μυαλό σου. Τι σου αρέσει; Η μουσική; Τα σπορ; Η τέχνη; Το σινεμά; Μην μένεις στην επιφάνεια, διάβασε την ιστορία τους. Μάθε για τους πρωτοπόρους τους. Μελέτησε τις επιλογές τους, τα λάθη τους τις επιτυχίες τους. Γέμισε το μυαλό σου με ουσία κι αυτό μετά θα αποστάξει ό,τι χρειάζεται. Διάβασε ιστορία για να μάθεις τι συνέβη αλλού, σε άλλους καιρούς, τι είχε κάποτε αξία και μπορεί πάλι να ανανεωθεί στην σημερινή εποχή (τα γήπεδα είναι αντίγραφα της ρωμαϊκής αρένας, τα shopping malls αντίγραφα ρωμαϊκών αγορών). Διάβασε ψυχολογία για να καταλάβεις τον άνθρωπο, την λειτουργία του, τα κίνητρά του και τι θεωρεί αξία. Διάβασε ανθρωπολογία για να συνειδητοποιήσεις πόσα φαινόμενα αναπαράγονται ανά τους αιώνες ξανά και ξανά, πόσο πολύ μοιάζουμε με τους προγόνους μας αλλά και πόσο διαφέρουμε και σε τι. Που είμασταν πριν 100 χρόνια; Που θα είμαστε μετά από 10; Τα χουμε ξαναζήσει όλα αυτά;
Είναι τελικά όλα ένας κύκλος που επαναλαμβάνεται; Είναι αυτό μια κρυμένη ευκαιρία για σένα;
Έτσι θα μάθεις customer value, όχι με τα empathy maps και το customer development.
Μάθε από εκείνους που κατέκτησαν. Στρατηγούς, επιχειρηματίες, εξερευνητές, θαλασσοπόρους!
Θες να μάθεις freelancing; Διάβασε ιστορίες μισθοφόρων στην μεσαιωνική Ευρώπη.
Θες να μάθεις διαπραγμάτευση και εμπόριο; Διάβασε Μεδίκους και αναγεννησιακή Ιταλία.
Θες να μάθεις στρατηγική; Διάβασε την ιστορία των samurai ηγεμόνων του 15ου-16ου αιώνα.
Θες να μάθεις καινοτομία; Βρες πως οι προτεστάντες Άγγλοι έφτασαν στην Λατινοκρατούμενη Ασία.
Θες να μάθεις human resources και franchise; Διάβασε για τους Ιησουίτες και τις αποικίες τους.
Θες story telling; Μάθε από Masterchef και Survivor, κάθε μέρα μπαίνουν μέσα στο σπίτι σου.
Θες να πουλήσεις ένα project; Διάβασε πως πουλάνε τα σενάρια στα studio του Holywood.
Θες πραγματικά να καταλάβεις οικονομικά; Διάβασε Αυστριακή Σχολή. διάβασε Say, Schumpeter, Drucker, διάβασε Adam Smith, όχι τις βλακείες του κρατισμού και τα οικονομετρικά μοντέλα.
Άνοιξε το μυαλό σου! Γέμισε το κεφάλι σου με λέξεις, όχι νούμερα.
Άστο να τεντώσει κι αυτό ξέρει μετά να μαζευτεί και να κάνει focus.
Κοίτα αλλού! Σκέψου αλλιώς!
Θες να γίνεις επιχειρηματίας; Θες να δημιουργείς αξία; Να παράγεις ωραία, διαφορετικά πράγματα; Να μπορείς να ανανεώνεις την επιχείρησή σου και να βρίσκεις απαντήσεις μόνος σου; Τότε ζήσε διαφορετικά! Σκέψου διαφορετικά! Διάβασε διαφορετικά! Μελέτησε σε βάθος την ζωή και τον άνθρωπο, όχι τα εργαλεία του marketing. Φύγε από το startup "οικοσύστημα", δεν υπάρχει ίχνος διαφορετικότητας μέσα σε εκείνο το tech κρεματόριο μαζικής ομοιογένειας. Γράψε την επιχειρηματική αφήγηση εκεί που δεν πιάνει μελάνη. Δεν έχει τίποτα να σου διδάξει το digital marketing. Εργαλείο είναι! Χτες η τηλεόραση, σήμερα το ίντερνετ, αύριο κάτι άλλο. Τα εργαλεία ΔΕΝ είναι δράση ούτε μπορούν να παρακινήσουν σε δράση! Δεν είναι επιχειρείν. Η επιχειρηματικότητα είναι ο στόχος! Προς τα που θα πας; Προς ποια μεριά θα κινηθείς; Που είναι το επόμενο παλιρροιακό κύμα και πως μπορείς να το καβαλήσεις; Μόνο το επιχειρηματικό πνεύμα μπορεί να στο δείξει. Όχι το digital marketing και τα social media. Μόνο η ευρυμάθεια μπορεί να προσδώσει προστιθέμενη αξία στο μυαλό ενός δημιουργικού επιχειρηματικού ανθρώπου. Μόνο ο πολυμαθής ανθρωπότυπος βρίσκει λύσεις out of the box και αφήνει χνάρια για να ακολουθούνε άλλοι. Οι πραγματικά μεγάλοι επιχειρηματίες μιλάνε σαν φιλόσοφοι κι αυτά που λένε έχουν εφαρμογή και στην ζωή, όχι μόνο τις business. Οι ειδικοί και οι managers μιλάνε σαν μηχανοδηγοί! Βαρετά δυσνόητα ρομποτάκια, αυτά που λένε ισχύουν μέσα σε αυστηρά τεχνοκρατικά πλαίσια.
Ο μέσος σύμβουλος επιχειρήσεων είναι ένας glorified accountant που βασιλεύει επειδή η αγορά μετριέται από γεμάτες αποθήκες, όχι από ανθρώπινη δράση, και προτιμάει την ακινησία από την αποτυχία. Δεν μπορεί να σε διδάξει τίποτα εκτός από διαχείριση του υπάρχοντος. Όσα σου λέει και σε εντυπωσιάζουν τα μαθε ζώντας στην σκιά του επιχειρηματία. Δεν τα ζησε. Δεν τα ρίσκαρε. Τα κατέγραψε! Ο επιχειρηματικός άνθρωπος όμως δεν είναι αυτός που σου είπαν. Δεν έχει καμμία σχέση με νούμερα και προβλέψεις. Η δράση είναι το κύριο συστατικό του. Δράση με κάθε κόστος! Και τα βασικά στοιχεία του μπορούν να βρεθούν σε άλλες μελέτες, πολύ πιο ευρυγώνιες, ευχάριστες και δημιουργικές από το να μελετάει κάποιον τα γραφόμενα ενός βαρετού ακαδημαϊστή. Ή τα εξελάκια ενός αποθηκάριου.
